Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu politika; Radisyon internet sitesini ziyaret ettiğinizde, tanıtım veya destek formu gönderdiğinizde, hesap oluşturduğunuzda ve abonelik/ödeme işlemi yaptığınızda işlenen bilgilere ilişkindir.

2. Toplanan bilgiler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, firma unvanı, e-posta, telefon ve adres.
• Müşteri ve fatura bilgileri: vergi/T.C. kimlik bilgisi, vergi dairesi, abonelik ve sipariş kayıtları.
• İşlem bilgileri: seçilen plan, tutar, para birimi, ödeme durumu ve işlem referansı.
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, güvenlik ve erişim kayıtları.
• Destek içeriği: talep, mesaj ve tarafınızdan paylaşılan ekler.

3. Ödeme verileri

Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Radisyon tarafından doğrudan alınmaz veya saklanmaz. Bu bilgiler iyzico'nun güvenli ödeme formunda iyzico tarafından işlenir. Radisyon'a yalnızca işlem sonucu, referansı ve abonelik yönetimi için gerekli sınırlı bilgiler döner.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; talebinize yanıt verilmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, abonelik ve faturalandırmanın yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve gerektiğinde 6. maddelerindeki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

5. Paylaşım

Veriler; ödeme işlemleri için iyzico ve ilgili banka/kart kuruluşlarıyla, altyapı ve iletişim hizmeti sağlayan tedarikçilerle, mali müşavir ve yetkili danışmanlarla, ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarıyla amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.

6. Saklama ve güvenlik

Veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanım risklerine karşı uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

7. Çerezler ve tercihler

Zorunlu çerezler oturum, güvenlik ve temel site işlevleri için kullanılabilir. Zorunlu olmayan analitik veya pazarlama çerezleri kullanılırsa, mevzuatın gerektirdiği hallerde önceden tercih/onay alınır.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin bilgi, düzeltme, silme/yok etme, işlemeye itiraz ve zararın giderilmesi taleplerinizi KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan yöntemlerle iletebilirsiniz.